​プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

Sanwatec合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると考えています。当社は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を指します。

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームからのお問い合わせ

• お見積り依頼

• 工事・サービスのお申し込み

• お電話でのお問い合わせ

• その他、お客様からご提供いただく場合

取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、工事先住所、ご相談内容などが含まれます。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答

• お見積りの作成およびご案内

• 給湯器交換、エコキュート交換、住宅設備工事等の施工および管理

• 工事日程や訪問日時等のご連絡

• アフターサービスおよび保証対応

• サービス品質向上のための分析・改善

• 当社サービス・キャンペーン等のご案内（ご希望いただいた場合）

• 法令に基づく対応

• 上記に付随する業務

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、破損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、業務上必要な範囲でのみ個人情報を取り扱い、従業者への教育・管理を徹底します。

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合

• 公衆衛生または児童の健全育成のため必要な場合

• 国または地方公共団体等へ協力する必要がある場合

• その他、個人情報保護法で認められる場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。その際は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

当サイトでは、サービス向上および利便性向上、アクセス状況の把握のためCookieを利用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、お客様個人を特定する情報は含まれません。
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

当サイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールはCookieを利用して匿名のアクセス情報を収集しています。
収集されたデータは、サイト改善およびサービス品質向上のために利用します。

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これらのサービスではCookie等を利用して、お客様の興味・関心に応じた広告が表示される場合があります。
広告の配信設定はGoogle等の提供する設定ページから変更できます。

当サイトではSSL（Secure Socket Layer）を採用し、お客様が入力された情報を暗号化して送信しています。

当サイトでは、お問い合わせフォーム等にWixのサービスを利用しています。
また、必要に応じてGoogleが提供する各種サービスを利用する場合があります。
これらのサービスにおいても、各事業者のプライバシーポリシーに基づき適切に情報が管理されます。

お客様は、ご本人の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望される場合には、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご本人確認のうえ、法令に基づき適切かつ速やかに対応いたします。

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて予告なく改定することがあります。
改定後の内容は、当サイトへ掲載した時点で効力を生じるものとします。